提高履約率 全力拓市場 061基地航天風華多舉措提高外配套履約率

　　
      “這么困難的情況下都能提前一天交付，想不到你們的履約能力這么強，下次還與你們公司合作……”在中國航天科工061基地航天風華公司某生產車間現場，客戶代表對交付的50件產品逐件嚴格驗收后，握著市場人員的手滿意的說。按時交付、高效履約、客戶滿意，這在航天風華公司的外配套工作中已成為常態。

　　高效履約，是企業在競爭激烈市場中站穩腳跟的關鍵因素之一。自確立軍品、民品、外配套“三輪驅動”發展思路以來，航天風華公司積極采取多項措施，不斷提高外配套履約率，全力拓展市場，推動外配套向產業化、規?；繕朔€步邁進。

　　精心組織保進度

　　在簽訂每項合同訂單后，航天風華公司均及時組織市場、責任車間、保障部門等召開專題會，分解任務、落實工作、制定計劃、明確要求，并在認真分析的基礎上，針對任務中可能遇到的難點問題，制定針對性措施。在重點外配套項目中，公司還采取指定項目負責人的方式，全面負責項目的組織實施、問題解決、進度考核等工作，確保任務穩步推進。

　　按照“精細化”管理原則，公司針對產品設計、工藝編制、生產準備、工序生產、質量檢驗、完工交付等環節制定了詳實工作計劃，明確各環節的進度節點，并納入考核范圍，同時將考核情況與相關人員每月績效緊密掛鉤。在重點產品的關鍵工序，公司采取日考核方式，并啟動日報制，每天對各產品的完成、進度、質量、市場等情況進行詳細通報，使公司領導、市場部門、責任車間、調度人員、生產工人等全面掌握各產品進展情況，并及時針對相關問題采取有效措施，確保各項任務按計劃要求完成。

　　層層把關保質量

　　質量是企業生存的根本，也是企業在競爭激烈市場立于不敗之地的關鍵。公司以“預防為主”的原則，將質量工作前移，在外配套產品生產正式啟動前就技術要求、生產進度等與客戶深入溝通，全面了解客戶實際需求。

　　實際生產中，公司在強化產品自檢、互檢、專檢的同時，創新思路，將設計、生產、檢驗三個環節進行“質量捆綁”，全面強化技術、生產、檢驗人員質量工作意識和責任。在產品工序交接過程中，實行下道工序檢查上道工序產品質量的方式，杜絕問題產品流入下道工序。同時，公司設立外配套產品終檢組，以客戶的角度和要求，對需交付的產品逐一嚴格檢驗和把關，確保問題產品不出廠門，在降低售后服務成本的同時，不斷提升公司市場美譽度。

　　為進一步提高全員質量工作的主動性、積極性，公司出臺了《外協產品質量獎懲條例》，并定期按照部門、班組、個人的質量工作實際進行獎勵和懲罰，形成了質量工作全員齊抓共管的良好局面。

　　高效聯動保交付

　　外配套產品具有時間緊、工序多等特點，從產品設計到產品完工交付，涉及的工序和部門較多，如有一個環節出現問題，將影響產品的按時交付，造成履約率低下。

　　在各項外配套產品科研生產中，公司各部門各司其責、團結配合、高效聯動，按時間節點要求穩步推進各項工作。特別是在重點科研生產任務中，科研生產一線人員加班鏖戰、奮力拼搏；技術、物資、設備、檢驗等部門相關人員緊跟現場，全程提供各項保障；公司領導、部門負責人靠前指揮，加強內外溝通、協調，并采取現場辦公的方式，及時高效解決科研生產過程中遇到的技術、質量、進度等問題，確保各項生產有序進行，產品按時交付。

　　隨著履約率的不斷提高，公司市場美譽度和競爭力得到了全面提升，為公司拓展市場、搶奪訂單奠定了堅實基礎。在鞏固原有市場的基礎上，航天風華公司以過硬的產品質量、較強的履約能力、良好的市場信譽，贏得了新老客戶的信任。僅今年6月份，公司就與兩家新客戶達成了1000余萬元的意向性合作協議，并在按時向老客戶交付某輪輞產品后，獲得了該客戶準備委托其他廠家生產的300套產品訂單。面對競爭激烈的外配套市場，航天風華公司將進一步理順關系、強化管理、采取措施，不斷提升履約率，全力拓展市場，積極推動公司全年經營目標和外配套產業化發展目標的實現。（文/李慶華）